차세대 스마트알림 시스템
기존 텍스트형 문자 고지의 한계를 넘어 대민 서비스 만족도를 혁신적으로 높이는 카드뉴스 및 비주얼 형태의 스마트 고지 및 안내 전송 솔루션입니다.
주요 구축 실적
- 서울시청
- 제천시청
- 교보생명
- 상수도사업소
- 부산 강서구청
- 금정구청
- 문경시청
- 춘천시청
보이는 ARS (Visual ARS)
스마트폰 화면을 보며 터치로 메뉴를 선택하는 직관적인 상담 시스템입니다. 대기 시간을 획기적으로 낮추고, 셀프 처리율을 높여 상담 생산성을 극대화합니다.
주요 구축 실적
- MG손해보험
- DGB캐피탈
- 메리츠캐피탈
- 애큐온캐피탈
- 롯데하이마트
관제 시스템
철도 무선통신(LTE-R) 인프라 기반의 지령 서버와 조작반, 그리고 소방본부의 긴급구조 표준시스템과 완벽히 호환되는 재난/교통 안전 특화 솔루션입니다.
주요 구축 실적
- 부산지하철
- 김포도시철도
- 인천소방본부
- 충북소방본부
- 전남소방본부
- 경북소방본부
IP-IVR & IPCC 콜센터 솔루션
안정적인 호 처리 능력과 강력한 CTI 연동 기술을 바탕으로 구축되는 대용량 콜센터 및 IVR 시스템입니다. 편리한 시나리오 관리 환경을 제공합니다.
주요 구축 실적
- 대법원
- 국민연금
- 하나저축은행
- 현대 HCN
- IBK연금보험
- AIA생명
지자체·공공기관 IPT XML 시스템
정부 및 지자체의 행정 인터넷전화(IPT) 인프라와 연동되어 단말기 화면에 맞춤형 조직도, 공지사항, 행정 데이터 등을 실시간 표출하는 표준 XML 솔루션입니다.
주요 구축 실적
- 한국은행
- 경찰대학교
- 성남시청
- 의정부시청
- 강릉시청
- 용인시청
- 익산시청
- 사천시청